Kontakt

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Potrošač može podnijeti pisani prigovor na uslugu/digitalni sadržaj putem:
– e-pošte: jela@lele.hr
– poštom: Lele Kolektiv, vl.Jela Ravnjak, Pavršnica 15, 10410 Velika Gorica

Odgovorit ćemo najkasnije u roku 15 dana od zaprimanja prigovora. Uz prigovor navedite svoje ime i prezime, adresu za dostavu odgovora i opis prigovora. U slučaju spora možete se obratiti i nadležnim tijelima te platformi za alternativno rješavanje potrošačkih sporova (EU ODR).